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                    美萍网络技术有限公司是一家以软件开发、业务为主的?#33805;?#22411;公司,成立于1999年,公司现有员工90余人,全部具有大专以上学历,公司位于国家级郑州高新区软件园内,被中华人民共和国信息产业部河南信息产业厅认定为高新软件企业,获得软件企业?#29616;?#20070;和软件产品?#29616;?#20070;。公司多年来致力于安全软件,行业管理软件,企业软件的开发,产品在全国范围内得到了广泛的应用,其用户包括国家图书馆,首都空管局等国家大型机关,事业单位以及广大行业用户等,得到各行各业用户的一致认可和好评。
                      公司下设安全软件事业部,行业软件事业部,软件业务部,客户服务支持部等机构。公司的实力正在不断壮大,并且有多种新产品正在开发中,美萍公司将不断提供给广大用户更多功能强大,简单易用的软件,坚持实用为主的思路,努力开发具有中国特色的安全、管理软件,为提高中国信息化管理水平不断努力。


                    美萍公司软件企业认定证书

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                    美萍公司向广大终端客户郑重?#20449;?0天无风险退款:如果您全款在我公司购买我们的软件后发现不是很适合您,您可以在30天内要求退款。我们将无条件退回您的全部金额。

                     

                    美萍公司在河南省公安厅的网站备案证书(点击可以查询)


                    豫ICP证010197



                    一、快速入门
                     
                    1.1、名?#24335;?#37322;(歌厅管理软件 娱乐管理软件 歌厅管理软件 量贩式KTV管理软件 恋歌房管理软件 KTV收银软件)
                     

                    包厢项目:包厢项目也可以理解为包厢的种类(例如可分为豪华包厢、普通包厢等)。具体到某个包厢类型都有其相对应的手牌,而每个手牌就具体到某一来店登记的宾客,一般把手牌提供给一个客人后,在当前客?#23435;?#36864;出占用状态前暂时无法提供给另一个客人消费。此项目在系统设置中设置,在宾客开单时使用。

                    商品项目:是店方提供给宾客的并收取一定费用的项目(例如:服务项目、酒水、香烟等)。

                    此项目在系统设置中设置,在为宾客增加消费时使用。

                    计费设置:计费设置主要是提供计算收取在店宾客消费费用的方法。主要包括:(1)全场打折设置:如果启用了全场打折(会员打折比?#24335;?#22833;效),那么在宾客结账时将根据设置好的打折比?#24335;?#34892;打折优惠;(2)包厢计费类型:可为不同的包厢类型提供不同的计算包厢费用的方法,此设置作用于包厢项目,在设置包厢项目时如果选择某一包厢计费类型那么系统将根据此包厢计费类型中的计费方法自动计算包厢费用(前提是已设置好了相应的包厢计费类型)。此项目在系统设置中设置。

                    服务生设置:服务生是指能为宾客提供服务的本店员工,在此设置中可增加、修改、删除服务生信息,还可为每个服务生设置相应的服务生等级(例如:高级技师、中级技师、普通技师等)。有了服务生等级可在商品项目中为每种服务项目所对应的服务生等级设置相应的提成金额(如果有此需求),此项设置可为宾客提供服务的服务生自动计算提成金额。

                    会员设置:会员是本店的VIP客户、签单客户、团会客户、合约客户、其他客户的统称。可设置会员等级(例如:高级会员、中级会员、普通会员等)还可为每种会员等级设置打折比例。

                    操作员设置:操作员是指使用本系统的本店员工,管理员可为其分配相应的操作权限。

                    打印设置:打印设置可控制在宾客结账时是否为宾客打印结账清单及控制?#26412;?#30340;打印格式。

                    来宾登记→顾客开单:每个客户发生消费前必须进行登记(建立客户帐),给客户安排一个包厢(手牌)等包厢项目,包厢项目必须是在“系统设置”模块中的“包厢项目”中已经设置,系统只能对已设置的包厢项目(手牌)进行登记。

                    来客登记→更换手牌:假如因为店内原因或客人要求,造成客人当前占用的项目必须终止提供,但客人的消费并未终结,为此,可以通过更换手牌来将客人资料及消费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。例如:换包厢(手牌)。

                    项目状态:包厢项目(手牌)的当前使用状态。例如:可供、占用、停用、预定等状态。

                    点单消费→增加消费:客人在消费过程中所消费的所有项目均要进行入帐处理,以便在客人离店时自动计算消费额。客人的消费明细便是在此入?#30465;?/p>

                    收银结账→宾客结帐:终结客户当前的消费活动,并进行收款及自动还原包厢项目(手牌)的占用状态为可供状态。

                    1.2、启用步骤
                      第一步:安装本系统。

                    第二步:执行“系统维护→系统设置”菜单,设置相关项目。
                    1. 包厢项?#21487;?#32622;

                    2. 商品项?#21487;?#32622;

                    3. 服务生设置

                    4. 操作员设置

                    5. 服务生设置

                    6. 计费设置

                    7. 打印设置
                    第三步:开始使用。(歌厅管理软件 KTV管理软件 歌厅管理软件 量贩式KTV管理软件 恋歌房管理软件 ktv收银软件 ktv娱乐管理软件 ktv包房收银软件)
                    1.3、日常运行步骤
                      第 一 步、双击图标打开本系统

                    第 二 步、输入正确的用户名及密码进行登录

                    第 三 步、登记模块:来宾登记→预订管理

                    第 四 步、登记模块:来宾登记→顾客开单

                    第 五 步、点单模块:点单消费→增加消费

                    第 六 步、收银模块: 收银结?#30465;?#23486;客结账(确认或询问客人是否是为本店会员)

                    第 七 步、查询模块: 查询来宾信息、收银明细、打印营业情况日、月报表、统?#21697;?#26512;营业收入及宾流量等。

                    第 八 步、会员管理模块:管理会员的基本信息、消费信息。

                    第 九 步、维护系统→数据备份

                    第 十 步、维护系统→系统设置

                    1.4、日常接待业务操作步骤
                      第 一 步、登记模块:来宾登记→顾客开单

                    第 二 步、点单模块:点单消费→增加消费

                    第 三 步、收银模块:收银结?#30465;?#23486;客结账

                       






                    二、各功能模块操作方法
                     
                      系统主界面:
                     
                      (图1)
                      I、来宾登记
                      1、客开单:功能 建立宾客消费帐,本模块为每位来店宾客指定一个包厢(手牌),是宾客消费的开始。
                       
                    (图2)
                    • 在选定某一处于 “可供” 或 “预订” 状态的手牌后,通过点击菜单 “来宾登记→开单” (或直接点击主窗口中的 “顾客开单” 快捷按钮或按下F4)菜单进入顾客开单界面。
                      (注:手牌在系统主界面中以图标显示,单击主界面中的 “图标/列表” 按钮可切换显示模式)

                    • 进入 “顾客开单” 界面后(如图2),可以看到有关选定开单手牌的基本信息及一些基本费用。

                    • 填写来宾人数(必须填写)、浴品数量(根据来宾的需求而定)、押金金额(根椐本店情况而定),系统将自计算相应的费用。

                    • 填写完之后,点击 “确定” 按钮或按下“F5”将完成开单任务,点击 “取消” 按钮或按下“F4”将取消此次开单操作。
                      2、更换手牌:功能 假如因为店内原因或客人要求,造成客人当前占用的包厢(手牌)必须终止提供,但客人的消费并未终结,为此,可以通过更换手牌来将客人资料及费费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。例如:换包厢(手牌)。
                       
                    (图3)
                    • 在选定需要更换的手牌后, 通过点击菜单 “来宾登记→换手牌?#20445;?#25110;通过右键快捷菜单中点击“更换手牌”菜单项)进入更换手牌界面(如图3)。

                    • 进入 “更换手牌” 界面后可以看到当前待调换的手牌号(即:原手牌),在“调整为”后的文本框中输入要调整到的目标手牌。

                    • 填写完之后,点击 “确定” 按钮将完成更换手牌任务,点击 “取消” 按钮将取消此次更换手牌操作。

                    • (注:如果待更换的手牌和目标手牌在同一包厢类型中,可通过拖放的方式进行调换)
                      3、修改登记:功能 如果在顾客开单时填写有误,或者用于修改来宾人数、押金金额可通过此项操作完成。
                       
                    • 在选定需要修改登记的手牌后, 通过点击菜单 “来宾登记→登记?#20445;?#25110;通过右键快捷菜单中点击“修改登记”菜单项)进入修改登记界面。

                    • 进入修改登记界面后,相应的?#30446;?#23558;显示出顾客登记时的数据,更改需要修改的项目。如:来宾人数、押金金额。

                    • 填写完之后,点击 “确定” 按钮或按下“F5”将完成修改任务,点击 “取消” 按钮或按下“F4”将取消此次修改操作。
                      4、手牌状态:功能 此项操作可手动修改处于非占用状态的手牌状态为”可供”、“预订”、“停用”等状态。
                       
                    (图4)

                    • 在选定需要修改手牌状态的手牌后, 通过点击菜单“来宾登记→手牌状态?#20445;?#25110;通过右键快捷菜单中点击“手牌状态”菜单项)进入手牌状态界面(如图4)。 (注:只能对处于非占用状态的手?#24179;?#34892;此项操作)

                    • 进入手牌状态界面后,窗口中将显示所选手牌的当前状态,在“将其设为”后的列表框中选择需要调整后的状态。

                    • 选择完成之后,点击 “确定” 按钮将完成手牌状态的修改任务,点击 “取消” 按钮将取消此次手牌状态的修改操作。
                      5、预订管理:功能 此项功能可以完成增加预订、修改预订、删除预订,预订情况的查询、导出、打印等功能。
                       
                    (图5)

                    • 通过点击菜单“来宾登记→预订管理”菜单(或直接点击主窗口中的“预订管理”快捷按钮)进入预订管理界面。

                    • 增加预订:点击预订管理窗口中的 “增加” 按钮进入预订登记窗口,在预订登记窗口中填写预订人信息并指定其预订的包厢类型及手牌、确认宾客预计到达的时间和更后保留时间,还可选择“到达保留时间是否自动取消预订”。填写完之后点击“确定”按钮将完成此次预订,点击“取消”按钮将取消此次预订操作。(注:更后保留时间是指若宾客在预订到达的时间没有到达,更多还能廷长到的时间。此时间做为自动取消预订的条件)。

                    • 修改预订:若要修改某条预订信息可在预订管理窗口中选择一条要修改的预订信息,然后点击预订管理窗口中的 “修改” 按钮进入修改预订登记窗口,修?#21335;?#24212;内容(操作方法类似于增加预订)后点击“确定”将保存修改后的信息,若点击“取消”按钮将取消此次修改预订登记操作保持原有的数据不变。

                    • 删除预订:在预订管理窗口中选择一条要删除的预订信息,然后点击预订管理窗口中的“删除”按钮,系统将给出提示“删除后将不能?#25351;矗?#30830;定删除吗??#20445;?#28857;击“确定”将永久删除所选中的预订信息,点击“取消”将不做任何操作并返加预订管理窗口。

                    • 查询预订:在预订管理窗口中“手牌号/姓名”后的文本框中输入被预订的手牌号或预订人的姓名后点击?#23433;?#35810;?#20445;?#25968;据表中将显示出符合查询条件的预订信息,当然可以点击“过滤”按钮选择过滤条件从而指定查询范围。点击?#20843;?#26032;”按钮数据表中将显示所有预订信息。

                    • 导出预订:在预订管理窗口中点击“导出”按钮选择相应导出格式(如:导出为Excel、导出为文本文件)可将数据表中的预订信息导出为所选择的格式。(主要作用:可对导出的数据进行排版、打印、保存)。

                    • 打印:点击预订管理窗口中的“打印”按钮可将数据表中的数据显示在定制好的“预订信息打印预?#26469;?#21475;”中,点击此窗口的打印可将预览到的“宾客预订信息”打印输出到已连接并能正常工作的打印上。
                      6、退出系统:功能 此项操作可中断本系统的运行并退回到操作系统。
                       
                    • 点击菜单“来宾登记→退出系统”,系统将提示“真的要退出系统吗??#20445;?#28857;击“是”将中?#31995;?#21069;所的操作并退出本系统,点击“否”将返回到本系统。

                      (注?#21644;?#20986;系统前请先确认对未保存的操作进行保存,否则系统将取消未保存的操作)
                      II、点单消费
                      1、增加消费:功能 凡在店接受服务(?#35757;?#35760;)的宾客,可以通过点单操作提出消费要求,本模块将为接受消费的客人安排所需的消费服务并记录在册,本模块只对具体的消费项目进行登记。
                       
                    (图6)

                    • 选定有消费需求的宾客手牌后双击此手牌或点击菜单“点单消费→增加消费”,(或点击主窗口中的“增加消费”快捷按钮或按快捷键“F8”、“insert”、“+?#20445;?#36827;入增加消费界面。(如图6)

                    • 进入“增加消费”后,在窗口的左半部“项目消单”中选择宾客所要消费的项目(可通过输入消费项目的编号或简拼进行查询),在消费数量中填写所需消费的数量后点击“增加”按钮,就把所选的消费项目添加到窗口右半部的“消费清单”中。(注:如果宾客所消费的项目需要服务生提供服务,点击“增加”按钮后还会弹出一个选择服务生的窗口,选择可提供服务的服务生点击“确定”即可。)

                    • 如果要删除一个已增加的消费项目,可在窗口右半部的“消费清单”中选中要删除的项目后点击“删除”按钮即可。

                    • 增加消费完成之后点击“保存”按钮将此次操作保存到此宾客的消费明细账中并退出此窗口,如果不想保存可直接点击窗口右上角的“X”按钮退出“增加消费”窗口。
                      2、个人消费明细查询: 功能 此模块?#32654;?#26597;询当前在店消费宾客已记录在册的消费清单(一般根据宾客的要求或?#25345;?#29305;殊需要会用到此模块)。
                       
                    (图7)

                    • 点击菜单“点单消费→消费明细查询” 进入?#26696;?#20154;消费明细查询”窗口(如图7)。

                    • 进入?#26696;?#20154;消费明细查询”窗口在“指定手牌”后的文本框中输入要查询消费明细的手牌,按下“回车”键在窗口右半部的数据表中即可列出对应手牌的消费消单。

                    • 点击“打印”按钮可?#35757;?#25968;据表中显示的消费清单打印输出到已连接并能正常工作的打印机上,点击窗口右上角的“ X”按钮则退出?#26696;?#20154;明细查询窗口”。
                      3、服务生查询:功能 此模块?#32654;?#26597;询已记录在本系统的所有服务生的详细信息,可按服务生所在区域分类查询、导出、打印服务生信息。
                       
                    (图8)

                    • 点击菜单“点单消费→服务生查询”进入服务生查询窗口(如图8)。

                    • 进入服务生查询窗口之后,在文本框中输入要查询的服务生的编号或姓名(简拼也可),按回车键在数据窗口中将显示出相对应的服务生信息。(当然也可通过点击“过滤”按钮选择查询范围再进行查询),点击?#20843;?#26032;”按钮数据表中将显示所有服务生的信息。

                    • 点击“导出”按钮并选相应的导出格式,便可将数据表中的数据生相应格式的文件。点击打印按钮可将数据表中的数据打印到已连接并能正常工作的打印机上。
                         
                      III、收银结账
                      1、宾客结账:功能 本模块将自动统计每个登记客人在店时所发生的所有消费额和应付款额,并完成结帐收银操作。
                       
                    (图9)

                    • 在主窗口中选要结账宾客的手牌后,点击菜单“收银结账→宾客结账?#20445;?#25110;点击主窗口中的“宾客结账”快捷按钮或按快捷键“F5”、“delete”、“end?#20445;?#36827;入宾客结账界面。

                    • 此窗口主要包括结账①手牌信息区、②会员信息区、③付款情况区、④在店宾客区、⑤合并结账区、⑥消费消单区。(注:①区?#27827;美?#26174;示当前结账手牌的账单号、手牌编号、消费金额,②区:如果结账的宾客是本店的会员?#32654;?#25351;定此会员的编号,可亨受相应的打折比率,打折比率可在系统设置中进行设置,③区:中?#30452;?#26377;付款方式、信用卡号、应收金额、已收押金、优惠金额、结算金额、宾客支付、找零等,其中:“已收押金”是指已经收取的“预付款”等金额的合计额;“结算金额” 是指经系统计算应收的结账金额,即:“消费金额-已收押金=结算金额?#20445;弧?#23486;客支付”是指客人结账时交付给收银员的金额,如果大于结算金额,则在其后显示找零金额;“优惠金额”是指系统根设置的打折比?#39318;?#21160;计算出的?#32654;?#20110;宾客的金额及抹零金额等的统称。更后的“入账金额=消费金额-优惠金额”由系统自动计算。④区:在此列出了所有在店消费宾客的手牌号,输入手牌号按“回车”键后光标将立即定位到指定的手牌,可对其进行结账操作。⑤区:可在④区选择需要合并结账的手牌号点击带有向下箭头的按钮将其添加到此区,添加到此区的手牌将合并为一个账单进行结账处理;在此区选中某一手牌后点击带有向上箭头的按钮时,被选中的手牌将返回到④区不被看做合结账手牌。⑥区?#27827;美?#26174;示选中手牌的消费清单。)

                    • 关于“挂?#30465;保?#26159;指客人离店时没有付款结帐,其结帐额暂作“挂?#30465;?#22788;理。其“挂帐额?#20445;?#24744;可通过[收银结账→结账状态查询]和[收银结账→挂帐单结帐]进行查询和结?#30465;?/li>
                    • 关于“退单?#20445;?#26159;指客人登记后随即提出“退单?#20445;?#25152;谓“退单”是其所有消费不作营业额统计,您可以通过[收银结账→结账状态查询]进行查询和统计。

                    • 关于“免费?#20445;?#26159;指对一些等殊宾客的优惠措施,所谓“免费”是其所有消费不作营业额统计,您可以通过[收银结账→结账状态查询]进行查询和统计。

                    • 点击“打印消费清单”可将选中待结账宾客的消费信息打印输出到已连接并能正常工用的打印上(不做结账处理)。

                    • 点击“结账”按钮后就完成了结账操作,也就意味着终止了此宾客此次在本店的消费行为,并自动关闭本窗口。

                    • 点击“取消”按钮将取消此次结账操作并自动关闭本窗口。
                      2、合并账单 功能 合并两个或两个以?#31995;?#24080;单为一个帐单,合并后的账单可同时结账。
                       
                    (图10)

                    • 通过点击主窗口中的菜单“收银结账→合并账单”进入合并账单界面(如图10)。

                    • 在“在店宾客”列表框内移动光标或直接用鼠标指定客人,也可在“指定手牌后”的文本框内输入宾客手牌编号迅速查找定位相关宾客。

                    • 在“在店宾客”列表框内按回车键或双击鼠标或按带有向右方向箭头的按钮,将当前光标所指的宾?#22270;鍬家?#21160;到“合并区”列表框;可添加多个手牌到合并区,方法同上。带有向左方向箭头的按钮与带有向右方向箭头的按钮的作用相反。

                    • 在“合并区”内移动光标,可选择确定合并后以哪个手牌作为合并后的主单。

                    • 按“确定”按钮完成合并操作,反之按“取消”按钮则取消合并操作。
                      3、拆?#32456;?#21333; 功能 将合并后的账单拆分成单个的账单。
                       
                    (图11)

                    • 通过点击主窗口中的菜单“收银结账→?#32456;?#21333;”进入拆?#32456;?#21333;界面(如图11)。

                    • 在“可供分拆的帐单”列表框内移动光标或直接用鼠标选中某一宾客,也可在“指定手牌”后的文本框内输入宾客的手牌编号迅速查找定位相关宾客。

                    • 在“可供分拆的帐单”列表框中选择需要分拆的子账单,按回车键或双击鼠标或按带有向右箭头的按钮,可将当前光标所指的子帐单移到?#23433;鴟智保?#25353;“确定”按钮完成拆?#32456;?#21333;操作,反之按“取消”按钮取消拆?#32456;?#21333;操作。
                      4、挂账单结账 功能 本模块对已经离店但尚未结帐并进行挂账处理的帐单进行结帐操作。
                       
                    • 点击菜单“收银结账→挂账单结账”进入挂账单结账界面。

                    • 操作方法参考“宾客结账”
                      5、结账状态查询:功能 用分类查询结账宾客、挂账宾客、免费宾客、退单宾客的消费情况。(注:主要为了分类统计已离店宾客的结账状态)
                       
                    (图12)

                    • 点击菜单“收银结账→结账状态查询”进入结账状态查询界面(如图12)。

                    • 在“账单号“后的文本框中输入账单号后,点击查询按钮在本窗口的数据表中将显示对应账单的消费信息,点击“列清单”可?#35757;?#21069;选定账单的消费清单显示在打印预?#26469;?#21475;中,点击“导出”按钮并选择导出的格式可将数据表中的数据按指定的格式导出为一个文件(当然可通过点击“过滤” 按钮指定查询的范围后再进行查询)。

                    • 点击?#20843;?#26032;”按钮,数据表将显示所有已离店宾客的结账状态。

                    • 点击“打印”按钮,可将当前数据表中显示的数据打印输出到已连接并能正常工作的打印机上。
                      6、交班管理:功能 用于切换收银员的交接班工作,系统将根据不同的操作员赋于不同操作权限,并记录每个收银员的收银情况。
                    (收银员的收银情可通过进入“营业查询→收银明细查询”中进行查询)
                       
                    • 点击菜单“收银结账→理”(或通过点击主窗口中的“交班管理”快捷按钮)进行交班,系统将提示“确定交班吗??#20445;?#28857;击“是”进入交班管理窗口,选择自已的用户名并输入正确的密码点击确定后即完成交班工作,点击“否”则不进行交班。
                      IV、营业查询
                      1、来宾信息查询 功能 ?#32654;?#20998;类查询所有光临过本店的宾客信息。
                       
                    (图13)

                    • 点击菜单“营业查询→息查询”进入来宾信息界面(如图13)。

                    • 进入“来宾信息查询”窗口,如果在“手牌号/宾客姓名”后的文本框中输入想查询的手牌号或宾客的姓名,点击查询即可在本窗口中的数据窗口中显示出符合查询条件的宾客信息。(可通过过滤指定查询范围)。

                    • 点击?#20843;?#26032;”按钮将显示所有光临过本店的宾客信息。

                    • 点击“打印”按钮,可将当前数据表中显示的数据打印输出到已连接并能正常工作的打印机上。
                      2、收银明细查询 功能 用于按收款人根据给定的时间分类查询其收款明细。
                       
                    (图14)

                    • 点击菜单“营业查询→收银明细查询”进入“收银明细查询”界面。

                    • 进入“收银明细查询”窗口后,系经统默认显示在数据表中的收款明细为当前操作员从当天的收款明细。可以在时间范围中指定特定的时间并选择收银员后点击查询按钮,数据表中将显示符合条件的收银明细。

                    • 点击?#20843;?#26032;”按钮,数据表将显示所有收员的收款明细。

                    • 点击“导出”按钮并选相应的导出格式,便可将数据表中的数据生相应格式的文件。点击打印按钮可将数据表中的数据打印到已连接并能正常工作的打印机上。
                      3、营业情况报表 功能 用于统计当天、当月或指定时间范围内的营业收入。
                       
                    (图15)

                    • 点击菜单“营业查询→营业情况报表?#20445;?#33829;业情况报表可分为日营业报表和月营业报表,可根据需要点击“营业情况报表”的下级菜单“日营业报表?#34987;頡?#26376;营业报表?#20445;?#22914;图15)。

                    • 在随即弹出的窗口中选择打印的条件(包括:全部:表示所有已离店的宾客,包括?#19994;ィ?#24050;结账:表示所有已离店并已结清消费款项的宾客?#36824;业ィ?#34920;示所有已离店但并未结账的宾客;免费:表示所有已离店并不收取蚌客的任何费用)点击确定后弹出打印预?#26469;?#21475;,点击“打印” 按钮可将打印预?#26469;?#21475;中的数据打印到已连接并能正常工作的打印机上。
                      4、营业情况统计 功能 以直方图的形式统计显示当天、当月或指定时间范围内的营业收入和客流客量情况。
                       
                    (图16)

                    • 点击菜单“营业查询→营业情况统计?#20445;?#33829;业情况统计可分为按日统计和按月统,可根据需要点击“营业情况统计”的下级菜单“营业情况统计(按日)?#34987;頡?#33829;业情况统计(按月)”。

                    • 进入“营业情况统计(按日)”窗口中(如图16),选择“统计营业额?#34987;頡?#32479;计客流量”并指定统计的时间范围,点击“开始统计”按钮,根据时间范围在窗口的画布中将以直方图的莆式显示每天的营业额或客流量。可以对此统计图进行打印或保存。

                    • 进入“营业情况统计(按月)”窗口中的操作方式同上。
                      5、统计排行 功能 分类统计指定时间范围内宾客接受本店所提供各个服务项目?#38382;?#24182;根据?#38382;?#33258;动排列名次,可导出、打印。
                       
                    (图17)

                    • 点击菜单“营业查询→行?#20445;?#36827;入“统计排行界面?#20445;?#22914;图17)。

                    • 进入统计排行界面之后可选择统计的时间范围和统计的项目,点击“统计”按钮即可。在显示前几名的文本框中默认显示前50名,如果没有数字则显示全部。

                    • 可对显示结果进行导出和打印。
                      6、服务生提成报表 功能 此模块完成服务生提成明细和提成汇总的功能可导出和打印。(前提:在系统设置中已设置好了服务项目提成金额,设置方法参考“系统设置”模块。)
                       
                    (图18)

                    • 点击菜单“营业查询→服务生提成报表?#20445;?#27492;模块可分为“服务生提成明细报表”和“服务生提成汇总报表”。

                    • 进入“服务生提成明细报表”和“服务生提成汇总报表”界面后(如图18),选择报表时间范围,可进行查询、导出、和打印功能,操作方法类似于“收银明细查询”。
                      V、会员管理
                      1、基本信息管理 功能 此模块用于增加会员、修改会员信息、删除会员、会员信息的查询、导出和打印等功能。
                       
                    (图19)

                    • 点击菜单“会员管理→基本信息管理”(或点击主窗口中的快捷按钮“会员管理”)进入会员“基本信息管理”界面(如图19)。

                    • 增加会员:点击本窗口中点击“增加”按钮即弹出增加会员窗口,在此窗口中输入会员的基本信息后点击“确定”按钮后完成一次增加任务并返回“基本信息管理”窗口,(注:增加会员窗口中的会员等级只能随着会员积分的改变而改变,会员的初始积分可在“系统设置中”设置。)

                    • 修改会员信息:在本窗口的数据表中选择要修改的会员信息(可通过查询的方式?#19994;?#35201;修改的会员信息)后点击“修改”按钮即弹出修改会员信息窗口,操作方法同增加会员。

                    • 删除会员:在本窗口的数据表中选择要删除的会员(可通过查询的方式?#19994;?#35201;修改的会员信息)后点击“删除”按钮,弹出一提示窗口,“删除后将不能?#25351;矗?#30830;定要删除吗?”,点击“是”执行删除,点击“否”则不做删除操作。

                    • 对本窗口数据表中的数据可进行导出和打印操作。
                      2、消费信息管理 功能 用于查询本店登记在册会员的所有消费记录,并可列出每次消费记录的详细消费信息。
                       
                    (图20)

                    • 点击菜单“会员管理→会员消费信息”进入会员消费信息界面(如图20)。

                    • 进入会员消费信息窗口中可指定会员的编号或姓名来查询符合条件会员的所有消费记录,选中某次消费记录点击“列清单”按钮,可列出此消费记录的消费信息并显示在打印预?#26469;?#21475;中进行打印。

                    • 可对本窗口数据表中的数据进行导出和打印。
                      VI、系统维护
                      1、修改密码 功能 为保证本系统数据的安全,此模块允许操作员修改登录密码。
                       
                    (图21)

                    • 点击菜单“系统维护→修改密码”进入修改密码界面(如图21)。

                    • 进入修改密码窗口后,输入正确的旧密码,输入两次相同的新密码后点击“确定”按钮即完成了修改密码,修改后新密码生效,点击“取消”按钮则保持原来的密码不变并退出本窗口。
                      2、数据备份、?#25351;?功能 为保证数据的安全要定期进行数据备份,一旦出现数据遭到破坏可使用更近备份的数据进行?#25351;矗指?#21518;的数据只能是备份过的数据,没备份的数据将丢失。
                       
                    (图22)

                    • 点击菜单“系统维护→数据备份/?#25351;础?#36827;入数据备份/?#25351;?#30028;面(如图22)。此窗口分为两个页面(数据备份、数据?#25351;矗?/li>
                    • 数据备份:备份路径是默?#31995;模?#20063;可点击备份路径后的“…”按钮来更改备份路径,点击“确定”按钮进行数据备份。

                    • 数据?#25351;矗?#28857;击?#25351;次?#20214;后的“…”按钮来指定?#32654;?#35206;盖现有数据的数据文件的完整路径,点击“确定”按钮进行数据?#25351;础?/li>
                      3、系统设置:功能 主要完成系统运行前基础数据的设置(包括:包厢项?#21487;?#32622;、商品项?#21487;?#32622;、服务生设置、会员设置、操作员设置、计费设置、打印设置)
                       
                    (图23)

                    • 点击菜单“系统维护→系统设置”进入系统设置界面(如图23)。

                    • 进入系统设置的步骤:

                    • 第一步:进入计费设置页面进行计费设置,设置方法根据屏幕提示进行。(可选项)

                    • 第二步:进入包厢项?#21487;?#32622;页面进行包厢项?#21487;?#32622;,设置方法根据屏幕提示进行。(必选项)

                    • 第三步:进入商品项?#21487;?#32622;页面进行商品项?#21487;?#32622;,设置方法根据屏幕提示进行。(必选项)

                    • 第四步:服务生设置、会员设置、操作员设置、打印设置可不分先后。(可选项)
                         
                      注:关于系统设置中的解?#22270;?#24555;速入门。
                       
                     
                    四、技术支持
                      技术支持?#35748;擼?

                        周一至周五:9:00-18:00

                        周六:9:00-12:30

                        Tel:(0371)68749676 68750570 68725164 63287209 63350910 60270911 60270912

                    传真:

                        Fax:(0371)68750570

                    电子邮件:

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